Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan. Loyalitas pelanggan merupakan tuntutan mutlak bagi perusahaan untuk kelangsungan hidup dalam perusahaan tersebut, karena loyalitas pelanggan merupakan puncak pencapaian pelaku bisnis. Dalam menggunakan jasa yang ditawarkan dapat dijadikan sebagai bahan masukan kepada pihak perus…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, harga, fasilitas dan citra merek terhadap keputusan konsumen dalam pembelian tiket bis Sindoro Satriamas Semarang. Penelitian ini dilakukan di PT Sindoro Satriamas Semarang Semarang. Populasi dalam penelitian ini adalah penumpang bis Sindoro Satriamas Semarang. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 120…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan partisipatif, reward, dan punishment terhadap kinerja karyawan PTTerryham Proplas Indonesia. Dalam penelitian ini data yang digunakan adalah data primer dan metode pengumpulan data menggunakan kuesionerSedangkan sampel dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Terryham Proplas IndonesiaMetode pengambilan sampel dalam peneliti…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengalman kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan PD. BPR BKK Demak. Dalam penelitian ini data yang digunakan adalah data primer dan metode pengumpulan data menggunakan data kuesioner. Sedangkan sempel dalam penelitian ini mengambil semua populasi sebagai sempel dengan jumlah sebanyak 37 responden. metode analisis data yang di…
penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan dan menganalisis serta membuktikan apakah kualitas pelayanan, kepercayaan pelanggan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan pada Distro DJRBL Clothing Kudus. Sampel penelitian sebanyak 100 responden yang membeli produk yang ada di Distro DJRBL Clothing Kudus. Teknik pe…
Penelitiaan ini bertujuan untuk mengetahui apakah gaya kepemimpinan, komunikasi, dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Jawa Tengah. Data yang digunakandalampenelitianiniadalah data primer dengan alat pengumpulan data berupa kuesioner dengan jumlah 116 sampel. Metode pengumpulan data akan diukur dengan menggunakan skala likert…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalis pengaruh pengalaman kerja dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara Merbuh, kecamatan Boja, kabupaten Kendal. Penelitian ini mengunakan metode kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan penyebaran kuesioner sebanyak 41 karyawan pada PT. Perkebunan Nusantar IX Merbuh, Kecamatan Boja, Kabupaten Kendal. Data dianalisis…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel kelompok referensi dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian produk shampo clearSampel penelitian ini adalah semua mahasiswa Universitas Wahid Hayim Semarang. Sampel yang diteliti sebanyak 100 responden. Data penelitian ini bersifat non-probability Sampling dengan metode accidental sampling. Faktor-faktor yang diuji pengaruhnya terhadap…
Peneitian ini bertjuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap turnover intention RS. PKU Aisyiyah Boyolali. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan kuantitatifSampel ini menggunakan teeori slovin yang beerjumlah 70 responden. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda. Berdasarkan hasil analisis data dengan menggunakan u…