Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membuktikan pengaruh Customer Relationship Management (CRM) terhadap loyalitas pelanggan online PT. Go-jek kota Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan PT. Go-jek kota Semarang dan sampel penelitian ini berjumlah 100 orang dengan menggunakan metode non-probability serta teknik ins…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membuktikan apakah citra merek dan lokasi berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Pengukuran variabel dilakukan dengan skala likert, meliputi sikap, pendapat dan persepsi seseorang, yang selanjutnya akan diukur dan dijabarkan melalui indikator variabel. Sampel penelitian ini adalah perusahaan minuman Es Bloom Cappucino Cincau Depan Masjid Agung …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membuktikan adanya pengaruh kompetensi pegawai dan pengembangan karir terhadap kinerja pegawai pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Jawa Tengah. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Sampel dalam penelitian ini dihitung berdasarkan rumus slovin yang berjumlah 117 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi li…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membuktikan pengaruh gaya hidup dan sikap gender terhadap keputusan pembelian konsumen di Citra Mart KPRI Bina Citra Husada RSUP Dr.Kariadi Semarang. Populasinya adalah konsumen Citra Mart KPRI Bina Citra Husada RSUP Dr.Kariadi Semrang. Sedangkan sempelnya adalah konsumen Citra Mart KPRI Bina Citra Husada RSUP Dr.Kariadi Semrang. Sebanyak 100 resp…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan. Loyalitas pelanggan merupakan tuntutan mutlak bagi perusahaan untuk kelangsungan hidup dalam perusahaan tersebut, karena loyalitas pelanggan merupakan puncak pencapaian pelaku bisnis. Dalam menggunakan jasa yang ditawarkan dapat dijadikan sebagai bahan masukan kepada pihak perus…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan partisipatif, reward, dan punishment terhadap kinerja karyawan PTTerryham Proplas Indonesia. Dalam penelitian ini data yang digunakan adalah data primer dan metode pengumpulan data menggunakan kuesionerSedangkan sampel dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Terryham Proplas IndonesiaMetode pengambilan sampel dalam peneliti…
penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan dan menganalisis serta membuktikan apakah kualitas pelayanan, kepercayaan pelanggan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan pada Distro DJRBL Clothing Kudus. Sampel penelitian sebanyak 100 responden yang membeli produk yang ada di Distro DJRBL Clothing Kudus. Teknik pe…
Penelitiaan ini bertujuan untuk mengetahui apakah gaya kepemimpinan, komunikasi, dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Jawa Tengah. Data yang digunakandalampenelitianiniadalah data primer dengan alat pengumpulan data berupa kuesioner dengan jumlah 116 sampel. Metode pengumpulan data akan diukur dengan menggunakan skala likert…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel kelompok referensi dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian produk shampo clearSampel penelitian ini adalah semua mahasiswa Universitas Wahid Hayim Semarang. Sampel yang diteliti sebanyak 100 responden. Data penelitian ini bersifat non-probability Sampling dengan metode accidental sampling. Faktor-faktor yang diuji pengaruhnya terhadap…
Peneitian ini bertjuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap turnover intention RS. PKU Aisyiyah Boyolali. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan kuantitatifSampel ini menggunakan teeori slovin yang beerjumlah 70 responden. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda. Berdasarkan hasil analisis data dengan menggunakan u…