Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan motor Honda di Kota Jepara, (2) pengaruh citra merek terhadap kepuasan pelanggan motor Honda di Kota Jepara, (3) pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan motor Honda di Kota Jepara. Populasi pada penelitian ini adalah pelanggan motor …