Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menemukan bukti empiris tentang pengaruh kualitas sistem aplikasi SAP dan kualitas informasi terhadap kinerja individu dengan di mediasi kepuasan pengguna. Populasi penelitian ini adalah pegawai pada PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Jawa Tengah dan DIY. Sampel pada penelitian ini sebanyak 60 responden. Pe…