Dana zakat yang dikelola secara optimal akan mampu mengatasi segala permasalahan masyarakat baik sosial maupun ekonomi oleh karena itu dibutuhkan BAZ/LAZ yang mempu bekerja profesional dalam pengelolaan zakat. BAZ/LAZ yang mampu bekerja profesional diharapkan mampu mengurangi keengganan masyarakat/muzaki untuk membayar zakat melalui BAZ/LAZ di Kota Semarang. Penelitian ini bertujuan untuk me…