Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh diskon harga, kualitas pelayanan, dan kemudahan transaksi terhadap kepuasan konsumen pada Coffee Shop Djuara Pleburan. Latar belakang penelitian didasarkan pada tingginya persaingan bisnis di industri kedai kopi yang menuntut pelaku usaha untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan pe…