Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh experiential marketing (sense, feel, think, act, dan relate) secara simultan dan parsial terhadap kepuasan pelanggan di Janji Jiwa Jilid 82 Pekalongan. Metode yang digunakan adalah deskripsi kuantitatif dengan analisis regresi linear berganda. Pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini accidential sampling de…