Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh brand image, persepsi kemudahan penggunaan, persepsi manfaat dan fitur aplikasi terhadap loyalitas pengguna aplikasi gojek di Semarang. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk menguji pengaruh brand image, persepsi kemudahan penggunaan, persepsi manfaat dan fitur aplikasi terhadap loyalitas pengguna aplika…