Text

Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Kopi Janji Jiwa Jilid 82 Kota Pekalongan

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh experiential marketing (sense, feel, think, act, dan relate) secara simultan dan parsial terhadap kepuasan pelanggan di Janji Jiwa Jilid 82 Pekalongan. Metode yang digunakan adalah deskripsi kuantitatif dengan analisis regresi linear berganda. Pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini accidential sampling dengan jumlah responden 85 orang. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa experiential marketing (sense, feel, think, act dan relate) secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan di Janji Jiwa Jilid 82 Pekalongan, selain itu secara parsial experiential marketing (sense, feel, think, act dan relate ) masing-masing berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan di Janji Jiwa Jilid 82 Pekalongan dan variabel feel adalah variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan di Janji Jiwa Jilid 82 Pekalongan yang ditunjukan dengan pelayanan karyawan yang sigap, perasaan yang senang saat berada di kedai dan pengalaman mood yang baik saat meminum kopi.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

400

Penerbit

: ., 2023

Deskripsi Fisik

95 hlm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

400

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Fakultas Pertanian
Prodi Agribisnis

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

File Karya Ilmiah

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar