Text
Sistem Pelayanan Perbaikan Komputer Dan Laptop Berbasis Web Di Cyber Tech Semarang
Sistem pelayanan berbasis web dapat mempermudah pelaku usaha untuk melayani pelanggan dalam kegiatan usahanya. Pelayanan (customer service) secara umum adalah setiap kegiatan yang diperuntukkan atau ditujukan untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan, melalui pelayanan ini keinginan dan kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi. Dan penting juga pelaku usaha dalam bidang service laptop dan komputer memperhatikan informasi yang akan diberikan kepada pelanggan. Dengan keterbatasan Pendataan melalui kertas nota akan berpengaruh saat Rekapitulasi data bulanan belum lagi ketika kertas nota mengalami kerusakan ataupun hilang, yang akan berpengaruh saat menghitung omset bulanan. Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan sistem pelayanan perbaikan laptop dan komputer Agar dapat memudahkan pelaku usaha untuk mendata pelanggan Dan juga Rekapitulasi data bulanan Dengan metode waterfall. Metode ini digunakan peneliti untuk membuat sistem pelayanan service komputer dan laptop berbasis web di cyber tech Metode Waterfall ini memiliki alur secara urut dari analisa , Desain, implementasi, testing, Maintenance atau perbaikan. Perancangan sistem menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL . penelitian ini juga Akan memberikan informasi kepada pelanggan terkait Sudah sampai mana proses service laptop maupun komputer pelanggan . Admin juga lebih dipermudah saat mendata pelanggan Dan juga kegiatan transaksi kepada pelanggan Dan sedangkan pemilik sendiri lebih mudah untuk merekap data bulanan.
Tidak tersedia versi lain