Text
Implementasi Pelayanan Publik Berbasis Aplikasi Pak Dalman Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kendaltahun 2021
Implementasi pelayanan publik berbasis aplikasi pak dalman pada dinas kependudukan dan pencatatan sipil kabupaten kendal tahun 2021 merupakan inovasi yang dilakukan untuk meningkatkan pelayanan publik terutama pengurusan administrasi data kartu tanda penduduk agar lebih singkat dan mudah. Aplikasi pak dalman merupakan tahapan penting daam realisasi kebijakan publik secara komprehensif dan mengikuti era perkembangan globalisasi. Aplikasi Pak Dalman merupakan seperangkat software yang merubah proses pengurusan kartu tanda penduduk dari cara konvensional menuju cara digital hanya dengan mengupload seluruh persyaratan pembuatan kartu tanda penduduk Masyarakat Kabupaten Kendal yang bisa dilakukan darimana saja. Proses implementasi kebijakan dibuat agar mencapai sebuah jalan keluar dari sebuah permasalahan yang kerap kali berbenturan. Dalam menjalani sebuah kebijakan baik berupa penerapan program maupaun dalam menjalankannya seringkali mengalami distorsi, sehingga membuat suatu kebijakan tersebut seringkali mendapat masalah dalam proses implementasi kebijakan itu sendiri. Oleh Karena itu perlu pengkajian tentang aplikasi Pak Dalman untuk mengetahui bagaimana proses dan berbagai permasalahan yang ada. Penelitian ini penulis menggunakan metode pendeketan penelitian secara dskriptif kualitatif , metode penelitian yang dipakai untuk meneliti pada objek yang alamiah diliat dari jenisnya. Berdasarkan hasil penelitian penerapan aplikasi pak Dalman dari segi komunikasi sudah dilakuan dengan stakeholder terkait. Dilihat dari sumber daya yang ada pada saat ini masih terdapat masyarakat Kendal yang belum melakukan pengurusan kartu tanda penduduk melalui aplikasi Pak Dalman yang. Aplikasi Pak Dalman Sudah di infokan pada awal kemunculanya pada tahun 2018 tetapi pelaksananya berjalan optimal pada tahun 2020 dikarenakan pada saat awal masih proses input data dan penyempurnaan sistem. Selain itu pada awal kemunculanya sampai saat ini msih dibantu oleh kantor desa apabila ada Masyarakat yang masih belum bisa mengakses aplikasi Pak Dalman secara langsung.
Tidak tersedia versi lain