Text
Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Dalam Transaksi Jual Beli Merchandise K-Pop Secara Online
Penelitian ini berjudul perlindungan hukum terhadap konsumen dalam transaksi jual beli merchandise K-Pop secara online. Penelitian ini dilatar belakangi oleh meningkatnya transaksi jual beli online yang membawa kemudahan, akan tetapi juga membawa risiko wanprestasi, seperti barang tidak dikirim, keterlambatan pengiriman, hilang atau rusaknya barang yang sering memberikan kerugian bagi konsumen. Tujuan penelitian adalah mengetahui hak-hak dan kewajiban konsumen, dan perlindungan hukum saat terjadi wanprestasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan normatif empiris yang dimana penelitian dilakukan dengan mengkaji peraturan perundang-undangan dan mengkaji implementasi dan kenyataannya di lapangan dengan sumber datanya berjenis data primer dari wawancara dan data sekunder undang-undang. Hasil penelitian yang didapat dari penelitian, menunjukkan bahwa konsumen mendapatkan perlindungan melalui regulasi preventif dan represif, menghindari terjadinya wanprestasi atau setelah terjadinya wanprestasi. Kesimpulannya menekankan perlunya edukasi bagi konsumen dan bagi pemerintah untuk meningkatkan pengawasan untuk terhadap pelaku usaha agar menjamin hak konsumen yang aman dan terlindungi.
Tidak tersedia versi lain