Text
Pengaruh Viral Marketing Dan Online Consumer Review Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Kepercayaan Konsumen Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Konsumen Platform Tiktok Shop Di Kota Semarang)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis untuk menganalisis dan membuktikan pengaruh bertujuan untuk menganalisis pengaruh viral marketing dan online consumer review terhadap keputusan pembelian melalui kepercayaan konsumen sebagai variabel intervening (studi pada konsumen platform Tiktok Shop di Kota Semarang). Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dan sampel penelitian ini adalah konsumen platform Tiktok Shop yang ada di Kota Semarang dengan jumlah 204 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini yaitu menggunakan teknik purposive sampling. Data dalam penelitian ini diolah dengan bantuan software Smart Partial Least Square 4.0. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, menunjukkan bahwa (1) viral marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, (2) viral marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen, (3) online consumer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, (4) online consumer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen, (5) kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, (6) viral marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian melalui kepercayaan konsumen pada konsumen platform Tiktok Shop di Kota Semarang, (7) online consumer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian melalui kepercayaan konsumen pada konsumen platform Tiktok Shop di Kota Semarang.
Tidak tersedia versi lain