Text
Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Tiktokshop (Studi Pada Mahasiswa Angkatan 2020 Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Wahid Hasyim Semarang)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membuktikan pengaruh kualitas produk, harga, dan ulasan keberanian pelanggan terhadap keputusan pembelian pada marketplace TikTok Shop. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan sampel sebanyak 100 mahasiswa aktif Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Wahid Hasyim Semarang. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Kualitas produk memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian dengan p-value < 0,05, (2) Harga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian dengan p-value < 0,05, dan (3) Online Customer Review berani memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan p-value < 0,05. Dari ketiga variabel tersebut, kualitas produk merupakan faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Oleh karena itu, penjual di TikTok Shop perlu memperhatikan aspek kualitas produk, harga, dan ulasan pelanggan berani untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Mahasiswa diharapkan lebih cerdas dalam berbelanja Daring dengan memanfaatkan fitur ulasan pelanggan Daring yang tersedia di TikTok Shop untuk memilih produk dan tempat jual beli yang terpercaya.
Tidak tersedia versi lain