Text
Pengaruh Brand Equity, Brand Trust, Dan Brand Experience Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Pelanggan Helm Merek Ink Di Kota Semarang)
Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa Brand Equity memiliki pengaruh terhadap loyalitas pelanggan produk helm merek INK dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan t hitung 20,433 > t tabel 1,966, Brand Trust memiliki pengaruh terhadap loyalitas pelanggan produk helm merek INK dengan nilai 0,000 < 0,05 dan t hitung 3,663 > t tabel 1,966, dan Brand Experience memiliki pengaruh terhadap loyalitas pelanggan produk helm merek INK dengan nilai signifikan 0,000< 0,05 dan t hitung 14,424 > t tabel 1,966. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa hasil uji kelayakan model (F), memiliki nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa pengujian ini layak dilakukan. Hal ini menunjukkan merek helm INK dipercaya oleh masyarakat karena kualitasnya bagus dan aman digunakan.
Tidak tersedia versi lain