Text

Kinerja Perangkat Desa Dalam Memberikan Pelayanan Administrasi Kepada Masyarakat Tahun 2021 (Studi Kasus Di Desa Alasdowo, Kecamatan Dukuhseti, Kabupaten Pati)

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kinerja Perangkat Desa Dalam Memberikan Pelayanan Administrasi Kepada Masyarakat di Desa Alasdowo, Kecamatan Dukuhseti, Kabupaten Pati. Administrasi merupakan pelayanan dalam pengumpulan atau perekaman data secara umum dan dalam kaitannya satu sama lain. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pengumpulan data yang diperoleh dari hasil observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisis dimulai dari tahap reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Berdasarkan analisis tersebut dapat diambil kesimpulan. Pertama, dalam pengukuran kinerja perangkat desa dengan menggunakan teori Agus Dwiyanto yang meliputi produktivitas, responsivitas, responsibilitas sudah baik dan berjalan dengan semestinya sedangkan secara kualitas layanan dan akuntabilitas dalam memberikan pelayanan administrasi sangat kurang, dilihat dari segi aspek tingkat kedisiplinan yang sangat kurang masih banyak perangkat desa yang masuk jam kerja telat bahkan hanya sekedar absen saja dan secara akuntabilitas yang berupa tindakan yang sesuai kehendak masyarakat dalam permintaan jadinya surat yang dibutuhkan oleh masyarakat yang kurang tepat waktu, ada beberapa perangkat desa yang masih menerima uang dalam pelayanan administrasi dengan tujuan guna mempercepat pelayanan yang ada dan tanggung jawab perangkat desa yang belum maksimal dalam melaksanakan kewajiban. Kedua, faktor penghambat antara lain SDM yang kurang dalam kemampuan soft skill dan hard skill serta dilihat dari tingkatan pendidikan perangkat Desa Alasdowo.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

300

Penerbit

: Universitas Wahid Hasyim., 2023

Deskripsi Fisik

116 hlm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

300

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Fakultas ISIP
Prodi Ilmu Politik

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

File Karya Ilmiah

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar