Text
Sistem Informasi Pengelolaan Servis Toko Komputer Cahaya PC Berbasis Web
Sistem informasi pada zaman sekarang sudah dimanfaatkan dalam berbagai bidang salah satunya adalah bidang usaha jasa. Saat ini di tempat usaha jasa servis laptop dan Komputer Cahaya PC pelanggan kesulitan mendapat informasi status perkembangan sevice laptop atau komputer nya, dan pemilik masih mengelola data dengan mencatat di buku. Melalui penelitian ini telah dikembangkan sistem informasi pengelolaan servis berbasis web yang dirancang untuk mempermudah pengelolaan data pelanggan, pencatatan servis, serta klaim garansi. Sistem dibangun menggunakan metode pengembangan Waterfall, dengan tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, hingga pengujian. Perancangan antarmuka dilakukan berdasarkan diagram use case dan activity diagram, serta dilengkapi dengan desain form dan tampilan halaman pengguna. Sistem ini memungkinkan admin mencatat dan memantau perkembangan servis, serta menyediakan fitur bagi pelanggan untuk mengecek status servis dan klaim garansi berdasarkan nomor invoice. Diharapkan sistem ini dapat mendukung peningkatan pelayanan di Toko Komputer Cahaya PC.
Tidak tersedia versi lain