Image of Gaya Hidup , Word Of Mouth (Wom) Dankualitas Pelayanan: Pengaruhnyaterhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Konsumen Toko Emas Kota Semarang)
Penanda Bagikan

Text

Gaya Hidup , Word Of Mouth (Wom) Dankualitas Pelayanan: Pengaruhnyaterhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Konsumen Toko Emas Kota Semarang)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya hidup, word of mouth
(WOM), dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada konsumen di
Toko Emas Semar Nusantara Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan metode
kuantitatif dengan metode survey menggunakan kuisioner sebagai alat pengumpulan
data. Sampel terdiri dari 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive
sampling, yaitu konsumen berusia minimal 17 tahun, berdomisili di semarang, dan
pernah membeli emas di toko tersebut. Data dianalisis menggunakan regresi linier
berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 22. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan, variabel gaya hidup, WOM, dan
kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Temuan ini memberikan implikasi bahwa toko emas dapat meningkatkan strategi
pemasarannya dengan memperhatikan factor-faktor tersebut demi meningkatkan
keputusan pembelian konsumen.

Ketersediaan
#
Perpustakaan Pusat 800
S02740S
Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
800
Penerbit
: .,
Deskripsi Fisik
107 hlm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
21101011008
Klasifikasi
800
Tipe Isi
text
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Prodi Manajemen
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

File Karya Ilmiah
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar