Text

Pengaruh Gaya Hidup Dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Dan Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus pelanggan Toko Fashion OGT di Purwodadi)

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya hidup dan kepercayaan terhadap
keputusan pembelian dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada
konsumen Toko Fashion OGT di Purwodadi. Persaingan bisnis fashion yang semakin ketat
memicu perlunya evaluasi terhadap faktor-faktor yang memengaruhi perilaku konsumen,
khususnya gaya hidup dan kepercayaan, yang berpotensi mendorong kepuasan pelanggan
dan keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan
teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 74 responden yang
merupakan pelanggan Toko Fashion OGT. Analisis data dilakukan dengan metode
Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) menggunakan
perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya hidup dan
kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara
langsung maupun tidak langsung melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening.
Temuan ini mengindikasikan bahwa kesesuaian produk dengan gaya hidup konsumen,
serta kepercayaan terhadap kualitas dan pelayanan toko, mampu meningkatkan kepuasan
pelanggan yang pada akhirnya memperkuat keputusan pembelian. Oleh karena itu, penting
bagi pelaku usaha fashion untuk memperhatikan kesesuaian produk dengan gaya hidup
target pasar dan membangun kepercayaan konsumen guna mendorong kepuasan serta
keputusan pembelian secara berkelanjutan.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

800

Penerbit

: ., 2025

Deskripsi Fisik

107 hlm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

21101011196

Klasifikasi

800

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Prodi Manajemen

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

File Karya Ilmiah

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar