Text
Pengaruh Quality of Work Life dan Perceived Organizational Support Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Karyawan PT. Bandeng Juwana Elrina Kota Semarang)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan pengaruh quality of work life dan perceived organizational support terhadap organizational citizenship behavior dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening (studi pada karyawan PT Bandeng Juwana Elrina Kota Semarang). Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Sampel penelitian berjumlah 130 orang karyawan PT Bandeng Juwana Elrina Kota Semarang dengan metode pengambilan sampel jenuh/sensus. Pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner tertutup berskala likert. Data dianalisis dengan menggunakan model Partial Least Square- Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan software SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) quality of work life berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi, (2) perceived organizational support berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi, (3) quality of work life berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior, (4) perceived organizational support berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior, (5) komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior, (6) quality of work life berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior melalui komitmen organisasi, (7) perceived organizational support berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior melalui komitmen organisasi pada karyawan PT Bandeng Juwana Elrina Kota Semarang.
Tidak tersedia versi lain