Kualitas pelayanan publik sangat besar pengaruhnya terhadap kualitas kehidupan masyarakat. Oleh karena itu, membangun sistem manajemen pelayanan publik yang handal adalah kewajiban bagi daerah untuk meningkatkan kesejahteraan warganya. Setiap kecamatan memiliki standar operasional tersendiri dalam kepengurusan atau ke pelayanan kepada masyarakat,standar operasional ini…