Jenis penelitian yang dilakukan peneliti adalah penelitian lapangan atau field research yang dilakukan di Toko Sina Indonesia. Penulis menggunakan metode pengumpulan data yaitu wawancara. Sumber data dalam penelitian ini yaitu bersumber dari data primer dan sumber data sekunder. Kemudian penulis menganalisis dengan menggunakan metode deskriptif analisis dengan menggunakan pendekatan kualita…